No caso de a câmera não abrir, no momento em que você for tirar sua foto de cadastro, isso pode estar relacionado com as permissões de acesso à câmera. Para habilitar o acesso, você deve acessar as configurações do seu celular/navegador.
Permissão no aplicativo:
Para modelos de celulares que utilizam o sistema operacional Android, você pode seguir esse passo a passo com mais detalhes:
Permissão no navegador:
Se você estiver fazendo seu cadastro pelo site payface.app pelo navegador Chrome, faça o desbloqueio conforme as seguintes instruções:
Na direita da barra de endereço, clique no ícone (⋮)
Clique em Configurações > Configurações do site > Câmera
Procure por payface.app e clique em cima
Agora, vá em Acessar sua câmera e selecione Permitir
Por fim, clique em ABRIR CÂMERA
Caso você esteja fazendo seu cadastro via navegador Safari, recarregue a página do navegador até receber o alerta para acesso à câmera. Quando isso acontecer, clique em Permitir.
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